争分夺秒与时间赛跑

曾繁柱，吉林省圆通速递有限公司万豪分公司业务员，2013年入职圆通，从事快递行业8年，从初入行的紧张无措到现在的得心应手，自己也是从一个普通的业务员成长为一个驿站的负责人，但他初心未改，仍旧一心做好一个快递员的本职工作，派送好每一票快件，为每一个客户提供最满意的服务。

每年“双11”的货量非常多，每天需要派600件。曾繁柱在“双11”期间派件都是用两个车，一个三轮车，还有一个面包车。当被问及为什么需要两个车时，他说“三轮车装的少，要是只用三轮车送的太慢了。他所配送的片区大多是商铺、写字楼，要挨家挨户去送上门的，他一般会将装满快件的面包车停在商场附近，然后再拿一部分快件装到三轮车上进行派送，他说：“三轮车能走窄路，送的快，这样能节约不少时间，客户能快点收到，我还能多送一些”。

被问到“双11”期间这么多快件送这么快，每天都能送完，客户还十分满意的原因的时候，曾繁柱说：“我在这块干了7年了，对附近居民、商户很了解了，他们收件也都是有自己默认的时间的，写字楼是上午派送，商户一般是下午2点到4点之间派送，晚上19点之后派送小区居民的快件，得根据客户的时间进行派送，‘双11’比较忙，件比较多，晚上派送到12点左右，晚上11点左右就要去快递柜旁边提前蹲守，抢占空柜。”曾繁柱说：“零下的夜晚因为忙碌也不再寒冷，在送件的空隙匆匆在路边吃一碗面，能够除去一身疲惫，能填饱腹中饥饿。”

为了争分夺秒与时间赛跑，为了尽快将快递送到客户手中，昼夜兼行，忘了疲惫，忘了劳累，用自己的双手双脚点亮城市的每一处的灯光。