“老人和孩子都安全,我就放心了”
苗冬冬于2019年加入中通快递,是北京房山良乡网点的业务员,日常负责拱辰街道送变电社区的揽派件工作,成为万千勤劳小蜜蜂中的一员,在日常工作中,这位90后的小哥展现出超出同龄人的热情与敏锐。
2021年8月的一天上午,像往日一样,苗冬冬在负责区域内逐户派件,当派送到一户居民家中时多次敲门无人应答,敏锐的他察觉出了异常。在长时间的服务中让他对派送区域的客户都有了一定的了解,该居民家中一直会有老人和孩子在家。并且此时他已经闻到从室内渗出淡淡的胶皮味,让他顿时警觉了起来。于是他立刻拨打了用户电话,告诉接听电话的孩子尽快去找家中长辈通话,几分钟后房门打开。因老人中午做饭忘记关燃气便去午休,导致燃气灶及锅具烧毁。敏锐的苗冬冬本着一份责任心,利用自己对客户的熟悉,成功避免了一场重大事故发生。事后苗冬冬了解到,当时老人家中还有一个年龄幼小的孩子。老人的家属向他表示感谢,他憨厚地说,“我只是做了我应该做的,没什么了不起。老人和孩子都安全,我就放心了!”