通过公开竞聘，邰晨奇进入北京申通工作，就职于北京海淀区新北大公司。入职后，他为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为“小邰”“晨奇哥”，大家都十分喜欢他，并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。在荣获2021年荣获第一届北京“最美快递员”荣誉称号的入围公示信息中显示，邰晨奇已经“累计完成超60万单快递配送，行驶距离超过6万公里，保持着0投诉、0差评、配送完成率100%。”这样一位快递员“高分选手”的秘诀到底是什么？
不断创新，勇攀高峰
小快递的大学问。“晨奇哥”生于革命老区涉县，2014年参加竞聘工作，成为一名北京申通公司的普通快递员。看着陌生的城市，他第一次感到压力很大，很怕自己被淘汰。”正是在这种压力的驱使下，他虚心学习，苦练技能，他说，做好快递员工作就得做到“四勤”——嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。
嘴勤，就是多学多问，他积极学习业务知识，遇到不懂的就向老员工或者经理请教，对待客户时更是礼貌用语不离口;腿勤，就是多跑多动，在收派快件过程中，他总是多跑几步路，坚持取件上门、派件到户，有的客户上午不在，他就下午再去，今天不在，他就明天再去，从没有抱怨过，“自己多跑两步，客户就少跑两步，快递，不就得方便客户么”他如此说。手勤，就是多写多记，做快递员期间，他每天做好客户记录、交接记录、问题记录，不断总结经验教训，提高工作效率;脑勤，就是多思多想，他在工作过程中一直勤思善学，很快成为公司的业务骨干。
小网点的大乐趣。由于出色的业务表现，2021年当选为“北京第一届最美快递员”的称号。他清楚地意识到，快递员的业务技能会直接影响到服务质量，进而影响到客户对他乃至整个快递行业的感知。于是，他开始组织自己分部的快递员加强业务知识学习和操作技能练习，利用零散时间学、集中时间练，偶尔再组织个小竞赛，在他的带动下其团队的业务学习也被他搞得红红火火，快递员们由于技能提升了，收入也跟着提高了，平均工资有了很不错的提高。
快递员尝到了甜头，对于培训、竞赛等活动都乐在其中，进而又提升了服务质量，提高了客户的满意度，形成了良性发展循环。在他的带领下，其团队服务质量常年稳居前列，客户对他们的服务交口称赞，好多分部都来向他取经学习，以培训为乐的氛围也开始在他周围蔓延。
“幸福都是奋斗出来的，快递员虽然平凡，但我们也有梦想。我们要用光荣劳动彰显快递风采，用高超技能助力产业转型，用优异成绩诠释工匠精神，用拼搏奋斗实现幸福人生!”邰晨奇说。
邰晨奇的微信昵称是“火”，他希望自己像一把火，温暖身边的人。日常工作中，邰晨奇不像一名快递员，更像一个社区管家，帮助客户找丢失的钥匙、钱包，代购急需物品等，在路上遇到其他同行快递车熄火，二话不说拿出随身工具帮忙“点火”，遇到突发疾病的老人，也第一时间伸手援助。不仅如此，他还参与社区孤寡老人帮扶活动，时常对家乡的建设进行无常的捐款捐物。在“晨奇哥”带领的快递员群体中，像他一样热情赤诚的人还有很多。真的就像一团火焰一样照亮了整个团队。
疫情防控期间，北京申通快递员逆行一线，大放异彩。 在北京，以邰晨奇为代表的快递小哥主动放弃春节休息时间，第一时间组建了“申通快递青年突击队”，仓储、售后……多人的队伍保障北京民生物资的及时配送。在最困难的时刻，“晨奇哥”组成的抗疫保供队伍，连续奋战多天，将救援物资第一时间分发到各个社区居民区。为北京的抗疫保供和复工复产提供了有力的支持。这就是晨奇哥的“一团火精神”。满天星汇聚一团火，他的热情、赤诚、勤劳、勇敢，用永不停歇的双腿证明自己的实力，用一颗真诚服务之心创造价值，无论是平时还是疫情最严重时期，他的团队都坚持为千家万户送去便利，守护每一座城市的美好生活。
锻造团队，示范引领
对快递员来说，近年来除了配送订单量的增加外，用户对配送时效要求越来越精准，配送物资包含生活的方方面面，越来越多样，尤其是随着社区服务网络的不断下沉，快递员提供的到家服务内涵不断提升。单打独斗的时代即将结束，越来越需要一个充满活力和激情的优秀团体，晨奇哥的团队很快连续被公司被授予“最满意快递组”“五星级快递”等荣誉称号，成为公司的标杆、公司的榜样。
“我的分部，作为北京申通早期的营业网点之一，是公司素质形象的窗口，我很荣幸能够获任该分部的负责人，并带领分部的所有同事一直在营造积极向上、和谐团结、充满正能量的团队氛围。”邰晨奇说。人员流失率低，稳定性好，同事间相处融洽，员工以自己成为“晨奇哥”的一分子而自豪；“晨奇哥”也对员工用心沟通，员工有一些新的想法，好的主意，均能得到认可和支持，让员工对晨奇哥的团队有良好的归属感和认同感。就像一家人一样那么的融洽、那么的和谐。
邰晨奇把自己的团队比作大雁，他说“每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。时刻让团队保持一种理智乐观的态度，提醒每位成员，只有团队成功，个人才能受益。“晨奇哥”明白众人拾柴火焰高，因而每次召开晨会或者例会的时候都会秉承：一是“全员为客户服务”的思想，注重细节，追求完美。二是关心职工。每月召开谈心会，经常与团队成员共进工作餐，进行交流和沟通，倾听他们的心声，答疑解惑，还设立晨奇信箱，收集团队成员的意见和建议。三是培养团队成员。为了让成员的基本功练扎实，在“晨奇哥”的倡导下，团队开展了“传帮带，一帮一，老师傅带好徒弟”活动，白天抽不出空闲，晚上十一二点也要缝里加楔了解每个客户的最大最优需求量。一有空还带成员读书学习和各种技能的培训，使一个个新人老人都能成为新时代的快递小哥，四是以身作则，以最真诚的心态待人，用严格的态度要求自己。凝聚团队合力，“晨奇哥”坚持深入第一线，与大家共同加班加点。把工作当作自己的家业来经营，把“晨奇哥”这个响亮的团队建成了公司的榜样团队。
面对快递行业的变革和发展，邰晨奇一直努力完善自我，全面提升职业技能，努力成为一个“知识性、技能型、创新性”的快递人。他深知快递员的责任就是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪，都要将快件及时安全地送到客户手中。正是这种精神，促使着他在工作中，无论是艳阳高照还是星月交辉，无论是酷暑难耐还是风雨交加，都随时待命，令出必行，以安全、高效、及时、优质的服务赢得了大量客户的信任。
