“我会带领网点做得更好”

李俊，男，汉族，出生于1985年10月8日，现任中通快递拉萨团结新村网点快递员。于2002年光荣入伍，2005年加入中国共产党，是一名党龄18年的老党员。2013年来拉萨发展自己的事业，加入中通大家庭，在中通工作近10年时间里，他始终坚持高标准、严要求，确保每一件快递都能安全、快速地送到客户手中，得到了新老客户的一致认可，也获得了同事的拥戴和领导的赞许。

“快递一线服务，不是讲出来的，也不是想出来的，是实实在在干出来的，干是真功夫。”近十年快递一线工作，李俊总结出了这样的经验。作为快递网络的最后一环，李俊每天都要和几百位客户打交道，逐渐克服了最初的高原缺氧、语言不通、道路不熟悉等障碍。拉萨是一个多民族的城市，和不同民族的人成为朋友，也让李俊感受到了自治区民族团结的良好氛围。

“安全就是效益”，公司的理念时刻记在李俊心中，揽件时100%开箱查验成了李俊工作的日常习惯。某年夏天，一客户带着打包好的包裹来寄件，并开出了高额的快递费，这让李俊引起了警觉。耐心地给客户沟通后，坚持开箱查验，原来是几把做工精美的藏刀，但由于尺寸的问题，已经是超限超规的物品。在李俊详细的讲解后，客户明白了快递行业的规定，心服口服的离去。这样的事情在十年间，偶有发生，一如既往地坚持，避免了违禁物品的寄出，给公司及客户避免了诸多损失。

疫情防控期间，快递也迎来新的挑战。李俊快速学习疫情防控的指导意见和思想，做好防控措施，及时做好门店快件的消杀设施，对每一件快递的消杀也成为工作的日常。拉萨地处高海拔地区，戴口罩让缺氧的情况变得更加严重，加上疫情防控期间快件数量的上升，让平时的送件工作变得更加困难。但李俊同志发挥党员本色，不怕困难，简直把每一份快件送到客户手中，让客户的生活尽量少受疫情的影响。每天送完辖区的快件，往往都累得精疲力竭。但他始终坚持在一线，风雨无阻。

加入中通十年，是平凡的十年，但也是翻天覆地的十年。通过辛勤的劳动，自己家庭的生活条件得到的明显的改善，有了小孩，购置了车房，一家人其乐融融。同时也感受到了祖国日新月异的变化，以前网购是年轻人的专属，现在很多藏区的格拉、莫拉也成了网购的忠实拥趸。李俊认真完成总公司给的各项任务指标。现在所负责的网点，各项指标名列全区前三，多次受到上海总部的肯定，荣获多项奖章，也得到自治区各级领导的肯定，有幸在2021年评为西藏自治区全区的“优秀网点”称号，也是新加入网点学习的典范。“未来是美好的，我相信，我会带领我的网点做得更好！”